Усунення поширених проблем з оновленням Windows 10

Оновлення Windows 10 необхідні для підтримки безпеки та продуктивності системи, але іноді можуть виникати проблеми під час інсталяції або після завершення. Ось посібник із усунення типових проблем з оновленням Windows 10:

1. Перевірте підключення до Інтернету

• Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте переключитися на дротове з’єднання для стабільності.

2. Перезапустіть пристрій

• Простий перезапуск часто може вирішити проблеми, пов’язані з оновленням, шляхом очищення тимчасових файлів і скидання системних процесів.

3. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

• Windows 10 містить вбудований засіб усунення несправностей, спеціально розроблений для діагностики та вирішення проблем, пов’язаних з оновленням. Знайдіть Усунення несправностей у меню «Пуск», потім виберіть Додаткові засоби усунення несправностей і запустіть засіб усунення несправностей Windows Update.

4. Звільніть місце на диску

• Недостатньо місця на диску може перешкодити належному встановленню оновлень. Щоб видалити непотрібні файли та звільнити місце на диску, скористайтеся програмою очищення диска або функцією Storage Sense.

5. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

• Іноді антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників може перешкоджати процесу оновлення. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення та повторіть спробу оновлення.

6. Перевірте наявність оновлень, що очікують на розгляд

• Переконайтеся, що немає незавершених оновлень, які потрібно інсталювати перед оновленням, яке спричиняє проблеми. Перейдіть до Налаштування -> Оновлення та безпека -> Оновлення Windows і натисніть Перевірити наявність оновлень.

7. Завантажте та встановіть оновлення вручну

• Якщо автоматичне оновлення не вдається, ви можете вручну завантажити та інсталювати оновлення з веб-сайту Microsoft Update Catalog.

8. Скидання компонентів Windows Update

• Відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте наступні команди одну за одною:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

9. Перевірте системні файли на пошкодження

• Відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте команду "sfc /scannow", щоб сканувати та відновлювати пошкоджені системні файли.

10. Виконайте відновлення системи

• Якщо жоден із наведених вище кроків не вирішить проблему, ви можете виконати відновлення системи, щоб повернути систему до попереднього стану до встановлення оновлення.

Висновок

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви можете вирішити поширені проблеми з оновленням Windows 10 і переконатися, що ваша система постійно оновлюється за допомогою останніх виправлень безпеки та вдосконалень. Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до кваліфікованого ІТ-фахівця.